Privacy Policy 

  1. Titolare del Trattamento

Bagni Massa Sede: legale via A. Doria 22, 17053 Laigueglia (SV) Email: info@bagnimassa.it Telefono: 349 6654438

Il Titolare garantisce che il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente.

  1. Tipologie di Dati Raccolti

Il sito e i servizi dello stabilimento possono raccogliere:

  • Dati anagrafici: nome, cognome
  • Dati di contatto: email, telefono
  • Dati relativi alle prenotazioni: data, orario, numero di persone, servizi richiesti (ombrelloni, sdraio, cabine)
  • Dati di pagamento (se previsti): gestiti tramite provider esterni (es. Stripe, PayPal)
  • Dati tecnici di navigazione: IP, tipo di browser, log di sistema
  • Cookie e strumenti di tracciamento (vedi Cookie Policy)
  1. Finalità del Trattamento

I dati vengono trattati per:

  • Gestione delle prenotazioni online e dei servizi dello stabilimento
  • Risposta a richieste di informazioni
  • Comunicazioni operative legate alla prenotazione
  • Adempimenti amministrativi, fiscali e contabili
  • Sicurezza del sito e prevenzione abusi
  • Statistiche anonime di utilizzo del sito
  • Attività di marketing solo previo consenso (newsletter, promozioni)

Base giuridica:

  • Art. 6.1.b GDPR – esecuzione di un contratto o misure precontrattuali
  • Art. 6.1.c GDPR – obblighi legali
  • Art. 6.1.f GDPR – legittimo interesse (sicurezza, miglioramento servizi)
  • Art. 6.1.a GDPR – consenso (marketing, cookie non tecnici)
  1. Modalità del Trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e/o cartacei, adottando misure di sicurezza adeguate per impedirne perdita, accessi non autorizzati o usi impropri.

  1. Conservazione dei Dati
  • Dati di prenotazione: 10 anni (obblighi fiscali)
  • Dati di contatto: 12 mesi
  • Newsletter: fino a revoca del consenso
  • Cookie: secondo quanto indicato nella Cookie Policy
  1. Comunicazione dei Dati

I dati possono essere comunicati a:

  • Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, sistemi di prenotazione)
  • Professionisti (commercialista, consulenti)
  • Autorità pubbliche, se richiesto dalla legge

Non è previsto il trasferimento dei dati fuori dall’UE, salvo utilizzo di servizi conformi al GDPR tramite Clausole Contrattuali Standard.

  1. Diritti dell’Interessato

L’utente può richiedere:

  • Accesso ai dati
  • Rettifica
  • Cancellazione
  • Limitazione
  • Portabilità
  • Opposizione
  • Revoca del consenso

Richieste: info@bagnimassa.it

  1. Minori

Il sito e i servizi non sono destinati a minori di 16 anni. Eventuali dati saranno cancellati.

  1. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare può aggiornare questa informativa. La versione corrente è pubblicata su questa pagina.

📘 Disciplinare per il Trattamento dei Dati – Prenotazioni Online

Questo disciplinare definisce le modalità con cui Bagni Massa tratta i dati personali raccolti tramite sistemi di prenotazione online (form, WhatsApp, email, piattaforme esterne).

  1. Finalità specifiche

I dati raccolti tramite prenotazione online sono utilizzati esclusivamente per:

  • Gestire la richiesta di prenotazione
  • Confermare disponibilità di ombrelloni, sdraio e cabine
  • Comunicare variazioni, condizioni meteo, orari o informazioni operative
  • Emettere ricevute o documenti fiscali
  • Gestire eventuali rimborsi o modifiche
  1. Dati trattati
  • Nome e cognome
  • Email e/o telefono
  • Data e durata della prenotazione
  • Servizi richiesti (ombrelloni, sdraio, cabine)
  • Eventuali note aggiuntive fornite dall’utente
  1. Modalità di raccolta

I dati possono essere raccolti tramite:

  • Form di prenotazione sul sito
  • Email
  • WhatsApp
  • Chiamata telefonica
  • Piattaforme di booking esterne (se utilizzate)
  1. Conservazione

I dati delle prenotazioni vengono conservati per il tempo necessario alla gestione del servizio e successivamente per 10 anni per obblighi fiscali.

  1. Sicurezza

Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative per:

  • Proteggere i dati da accessi non autorizzati
  • Evitare perdita o alterazione dei dati
  • Garantire la riservatezza delle comunicazioni
  1. Responsabili del trattamento

Eventuali fornitori esterni (es. hosting, software di prenotazione) sono nominati Responsabili del Trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

🍪 Cookie Policy 

  1. Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che il sito salva sul dispositivo dell’utente per migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare il traffico o offrire contenuti personalizzati.

  1. Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie Tecnici (necessari)

  • Essenziali per il funzionamento del sito
  • Non richiedono consenso
  • Esempi: sessione, preferenze, sicurezza

Cookie Analitici

  • Raccolgono dati anonimi sulle visite
  • Se anonimizzati (es. IP mascherato): non richiedono consenso
  • Se non anonimizzati: richiedono consenso

Cookie di Profilazione / Marketing

  • Utilizzati per pubblicità personalizzata
  • Richiedono consenso esplicito
  • Esempi: Meta Pixel, Google Ads
  1. Cookie di Terze Parti

Il sito può utilizzare servizi esterni come:

  • Google Analytics
  • Google Maps
  • Instagram widget
  • YouTube embed

Questi servizi possono installare cookie propri.

  1. Gestione del Consenso

Il sito utilizza un cookie banner conforme al GDPR che permette:

  • Accettazione
  • Rifiuto
  • Personalizzazione
  • Revoca del consenso in qualsiasi momento
  1. Disattivazione dei Cookie dal Browser

L’utente può disattivare i cookie dalle impostazioni del proprio browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge). La disattivazione potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

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